Puede hacer click en los logotipos de la Google Play store o Apple App Store, dependiendo del sistema operativo de su dispositivo móvil.  También puede ingresar a la tienda de aplicaciones de Google o Apple y buscar “Wallox”

Los documentos emitidos están encriptados y no residen en el celular, por lo que estos se encuentran seguros. Será necesario que importe su billetera a un nuevo dispositivo. Para esto vea las instrucciones de cómo importar su billetera.

Con Wallox sus documentos de identidad digital y credenciales, están seguros.

Aún y en un caso donde alguien lograse tener una copia de los documentos originales no podrá hacer uso de ellos, ya que al modificarse, en cualquiera de sus elementos, al estar anclado en Blockchain, la copia perderá su valor.

Si la copia intenta verificarse no pasará las pruebas necesarias del validador.

Adicionalmente, es posible solicitar al emisor que revoque la credencial y emita una nueva credencial.

Este procedimiento depende totalmente del emisor y pudiera ser que alguna institución tenga requisitos especiales para emitir de nuevo un documento.

Para garantizar la seguridad y consistencia de los certificados no está habilitada la funcionalidad de concurrencia, por tanto no es posible ejecutar la aplicación en dos dispositivos.

Es importante verificar que la institución emisora se tenga registrada en el listado de Conexiones.

Si aún no se tiene registrada, revise su correo electrónico, donde deberá tener un correo de invitación con un código QR (en la cuenta de correo que ha proporcionado a la institución). Antes de recibir documentos debe aceptar esta invitación.