TÉRMINOS Y CONDICIONES
I. Aspectos
i. Estos aspectos en adelante, denominados como los “TÉRMINOS Y CONDICIONES” regulan el uso del Servicio de análisis del comprador en adelante denominado como “EL SERVICIO” de nuestros planes, paquetes u otros (en adelante, “LOS PRODUCTOS”) a través de los medios explicados al usuario quien se identificará en adelante, como “EL CLIENTE” proveído por WALLOX, DIDBLOX, EDUBLOX, FINBLOX, BLOXTEK y MEDBLOX, BLOXPERTS (en adelante, “LAS MARCAS”) y BLOXTEK S.A.P.I de C.V. (en adelante, “LA EMPRESA”).
II. Derechos de propiedad intelectual
i. “LAS MARCAS” y “LA EMPRESA” se reservan todos sus derechos de propiedad intelectual en los SERVICIOS. La utilización de estos por parte del CLIENTE, no le confieren la propiedad de estos, ni del contenido o de la información que se muestra a través del SERVICIO. La información, marcas, logotipos y todo lo relacionado con el SERVICIO, es propiedad única y exclusiva de la EMPRESA y sus subsidiarias.
ii. Todas “LAS MARCAS”, nombres comerciales, nombres de dominio, lemas, avisos comerciales, logotipos, y cualquier otro relacionado con el SERVICIO, son propiedad de la EMPRESA.
III. Finalidad de “EL SERVICIO”
i. Proveer al CLIENTE alguno de nuestros PRODUCTOS mediante los mecanismos, tecnologías, procesos o cualquier otro que “LAS MARCAS” y/o “LA EMPRESA” realicen para lo establecido en este párrafo.
IV. Divulgación de “EL SERVICIO”
i. “LAS MARCAS”, “LA EMPRESA” y cualquier otro miembro relacionado a éstas, se reservan los derechos de divulgar los mecanismos internos (tecnologías, procesos o cualquier otro) para alcanzar lo establecido en el párrafo anterior, sin que esto suscriba una responsabilidad por parte de “LAS MARCAS”, “LA EMPRESA” o cualquier otro miembro relacionado a “EL SERVICIO”.
V. De “EL SERVICIO”.
i. “EL SERVICIO” se encontrará disponible para “EL CLIENTE” según el proceso que corresponda y a partir de que “LAS MARCAS” reconozca y acredite su pago (días y horarios hábiles).
ii. La activación de “EL SERVICIO” se realizará sólo en días y horarios hábiles entendiéndose como tales los siguientes:
• lunes a viernes: 09:00 a 18:00 horas.
Se entenderán como días inhábiles los días festivos oficiales en México, así como los que “LAS MARCAS”, así como “LA EMPRESA” exprese a discreción mediante los comunicados correspondientes y los que en caso de emergencia sanitaria se señalen, reservándose “LAS MARCAS”, así como “LA EMPRESA” la facultad para señalar como días inhábiles los que considere necesarios para la protección de su personal independientemente de las fechas que de manera oficial se señalen en México.
iii. Una vez activado “EL SERVICIO”, este puede ser utilizado conforme al horario y mediante los formatos expresados a “EL CLIENTE”.
VI. Horarios de atención a clientes.
i. El horario de atención a “EL CLIENTE” es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Los días festivos oficiales en México se cuentan como inhábiles, así como los que “LAS MARCAS” exprese a discreción, mediante los comunicados correspondientes.
VII. Vigencia de “EL SERVICIO”.
i. La vigencia depende única y exclusivamente de “EL SERVICIO” solicitado o contratado por “EL CLIENTE”. Una vez concluida la vigencia de “EL SERVICIO”, “EL CLIENTE” no podrá hacer uso de éste cesando en dicho momento cualquier obligación por parte de “LA EMPRESA” y “LAS MARCAS” hacia “EL CLIENTE”.
ii. El CLIENTE acepta a partir de la aceptación de los presentes términos y condiciones, que “LA EMPRESA” y “LAS MARCAS” está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de “EL SERVICIO” como consecuencia de cualquier tipo de acto que a consideración de “LA EMPRESA” y “LAS MARCAS” considera como mal uso de “EL SERVICIO”.
IX. Exclusión de garantías y de responsabilidad.
i. “El CLIENTE” se hace conocedor y acepta voluntariamente que el uso de “EL SERVICIO” tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. “El CLIENTE” es el único responsable de interpretar o realizar cualquier acción derivado de los resultados (PRODUCTOS) de “EL SERVICIO”.
“LAS MARCAS” y “LA EMPRESA”, así como cualquier miembro relacionado a “EL SERVICIO”, se deslindan de emitir opiniones, sugerencias o recomendaciones. “LAS MARCAS” y la EMPRESA, así como cualquier miembro de éstas, se excluyen de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a las acciones realizadas por “EL CLIENTE” por ser este el único responsable del manejo del uso de “EL SERVICIO”.
ii. “LAS MARCAS” y “LA EMPRESA” no garantizan la privacidad y la seguridad en la utilización de “EL SERVICIO” por parte de “EL CLIENTE”, y en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular de cualquier modo los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que “EL CLIENTE” transmita, difunda, almacene, reciba, obtenga o acceda a través de “EL SERVICIO” deslindando a “LAS MARCAS” así como a “LA EMPRESA” de cualquier daño o perjuicio que “EL CLIENTE” sufra por el ingreso, intercepción, eliminación, alteración, manipulación de un tercero no autorizado realice sobre “EL SERVICIO”.
iii. ”LAS MARCAS” y “LA EMPRESA” no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que “EL CLIENTE” hace de “EL SERVICIO”, en particular, “LAS MARCAS” y “LA EMPRESA” no garantiza que “EL CLIENTE” utilice “EL SERVICIO” de conformidad con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES ni que lo hagan de forma diligente y prudente siendo “EL CLIENTE” el único responsable de la utilización de “EL SERVICIO” deslinando a “LA EMPRESA” y “LAS MARCAS” de cualquier daño o perjuicio que “EL CLIENTE” sufra por la indebida utilización de “EL SERVICIO”.
iv. “EL CLIENTE” acepta desde el momento que hace uso de “EL SERVICIO”, que “LAS MARCAS” y “LA EMPRESA” están autorizadas para dar por terminada o suspender la prestación de “EL SERVICIO” en cualquier momento y sin responsabilidad cuando ello sea razonablemente posible, alguna de éstas advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación de “EL SERVICIO” y podrá encontrar la solución para “EL CLIENTE” en el envío de resultados (PRODUCTOS) y utilización de los estudios pendientes.
v. Los resultados (PRODUCTOS) derivados de “EL SERVICIO”, son de carácter informativo exclusivamente, sin fines de agresión moral, difamación, discriminación o cualquier otro fin que transgreda a la persona analizada por “LAS MARCAS” a solicitud de “EL CLIENTE”. Es responsabilidad de “EL CLIENTE” salvaguardar conforme a la Ley de Datos Personales en Protección de Terceros, y conforme a sus normas, políticas o procesos internos derivados de sus servicios. Asimismo, “EL CLIENTE” es el único responsable de las decisiones tomadas por éste, ya sean pasadas, presentes o futuras con base en los resultados de “EL SERVICIO”.
X. Restricciones e indemnizaciones.
i. De los resultados (PRODUCTOS) derivados de “EL SERVICIO”, “EL CLIENTE” tiene estrictamente prohibido divulgar, copiar, reproducir, transmitir, revender, crear, distribuir o cualquier otro sin el previo consentimiento expreso del representante legal de la EMPRESA. El CLIENTE acepta que los resultados (PRODUCTOS) derivados del SERVICIO, los utilizará única y exclusivamente para conocimiento sobre la naturaleza de este SERVICIO.
ii. El CLIENTE que actúe contraviniendo lo anterior, será responsable en los términos máximos de las leyes correspondientes. “LAS MARCAS” y “LA EMPRESA”, así como cualquier miembro de éstas, se reserva el derecho de actuar de manera legal contra “EL CLIENTE”, ya sea de manera civil, penal, laboral, fiscal u aquellos rubros de los cuales “EL CLIENTE” sea culpable. “El CLIENTE” y los que deriven de éste, se les prohíbe bajo cualquier circunstancia, copiar, comercializar, prestar, reproducir, duplicar, vender/revender, explotar, la totalidad o parcialidad de cualquiera de los PRODUCTOS derivados de “EL SERVICIO”, sin la previa autorización por medios escritos, electrónicos o cualquier otro del representante legal de “LA EMPRESA”, de lo contrario, éste actuará de acuerdo a los términos legales que sean procedentes y a las penas de cualquier índole (penal, civil, laboral, etc.) a las que “EL CLIENTE” sea merecedor, donde adicionalmente “EL CLIENTE” se verá obligado a pagar por concepto de indemnización de los daños y perjuicios generados a “LA EMPRESA” la cantidad de $500,000,000.00 MXN (QUINIENTOS MILLONES DE PESOS 00/100 M.N.) libres de cualquier gravamen (fiscal, laboral, civil, etc.), cantidad sujeta a actualización de acuerdo a los índices de inflación que se presenten sobre la divisa señalada, así como a la cuantificación de los daños y perjuicios que por la responsabilidad de “EL CLIENTE” se generen.
XI. Denegación y retirada del uso a “EL SERVICIO”.
i. “LAS MARCAS” y “LA EMPRESA” se reserva el derecho a denegar o retirar el uso de “EL SERVICIO”, sin responsabilidad alguna, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a “EL CLIENTE” que incumpla alguno de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.
XII. Legislación aplicable y resolución de conflictos
i. “EL CLIENTE” acepta y conviene con “LAS MARCAS” y “LA EMPRESA” que en todo lo no previsto en los presentes términos y condiciones, la normatividad aplicable vigente en el estado de Nuevo León y en general, a las leyes mexicanas, obligándose a pasar por las mismas en todo tiempo, momento y lugar, renunciando al fuero de sus domicilios presentes o futuros así como al que pudieran someterse por su país de origen tratándose de extranjeros, sujetándose a los Tribunales de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León.
XIII. Uso de nombres comerciales de “EL CLIENTE”.
i. “EL CLIENTE” al hacer o haber hecho uso de “EL SERVICIO”, acepta que “LA MARCA” o “LA EMPRESA” podrán hacer mención gráfica, escrita, electrónica o cualquier otro, de nombre(s) comercial(es), logos o cualquier otro que lo relacionen, en cualquiera de los medios o procesos que “LAS MARCAS” o “LA EMPRESA” ocupen para comunicar su SERVICIO.
XIV. Cambios a los TÉRMINOS Y CONDICIONES.
i. Los presentes términos y condiciones estarán a entera disposición a través de nuestro sitio web (www.bloxtek.com). “EL RESPONSABLE” y “LAS MARCAS” notificarán al titular mediante (señalar el medio de comunicación que establezcan) cuando se efectúe cualquier cambio sobre los presentes términos y condiciones, teniendo la obligación “EL CLIENTE” de consultar los cambios efectuados al momento de la notificación, en el entendido de que la constancia electrónica de dicho aviso se entenderá como la validación del mismo para continuar con el uso de “EL SERVICIO”.
XV. Aspectos técnicos
i. El uso de “EL SERVICIO” implica la utilización de tecnologías, softwares y dispositivos, por lo que es responsabilidad de “EL CLIENTE” tener implementados dichos mecanismos.
XVI. Requisitos para utilizar los SERVICIOS
i. Los menores de 18 años (o la edad legal mínima en tu país para usar nuestros SERVICIOS) deberán de usar nuestros SERVICIOS bajo la supervisión de sus padres, representante por disposición de ley o Tutor, deslindando de cualquier responsabilidad a “LAS MARCAS”, así como a “A LA EMPRESA” de cualquier uso indebido de un menor sin supervisión.
ii. Al hacer uso de nuestros SERVICIOS, “EL CLIENTE” acepta tener la edad legal mínima en su país.
iii. “El CLIENTE” que haga uso de nuestros SERVICIOS sobre terceras partes menores de edad (conforme a la edad legal mínima en su país), acepta ser el padre o madre, representante por disposición legal, tutor o haber obtenido el consentimiento expreso por parte de la persona facultada para hacerlo a través de los medios que “EL CLIENTE” aplique para dicho fin, y que es necesario para hacer uso de nuestros SERVICIOS. Asimismo, “EL CLIENTE” acepta lo que se menciona en la cláusula X y sus numerales de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, aplica para este numeral (clásula XVII, iii)
XVII. Consentimiento:
i. “El CLIENTE” al hacer uso del SERVICIO manifiesta que ha leído, comprendido, aceptado y expresa su consentimiento y voluntad de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Reconoce “EL CLIENTE” que, al momento de aceptar los presentes términos y condiciones, no existe error, dolo o mala fe, ni algún otro vicio de consentimiento que pudiera invalidarlo.
ii. “El CLIENTE” al solicitar nuestro SERVICIO en cualquiera de nuestras modalidades (PRODUCTOS), incluidas alguna demostración, validación (Programa Piloto), contratación o cualquier otro proceso, acepta su consentimiento expreso y acepta de forma tácita y sin reservas de todas y cada uno de los TÉRMINOS Y CONDICIONES del SERVICIO.